Le projet proposé par mon artisan ne me satisfait pas, puis-je le rejeter ? (Barnabé I., régisseur de spectacles)
Vous ne le pouvez pas si vous avez signé ensemble un devis. Si c'est le cas, vous ne pouvez pas annuler le projet dédommager l'artisan. Si vous n'avez rien validé, rien ne vous empêche de refuser le projet préparé par votre artisan dans le Calvados. Avant de refuser cependant, tentez de parvenir à un compromis en établissant une discussion : peut-être a-t-il une excellente raison pour justifier ce refus (selon la nature du sol, en particulier).
Le devis de mon jardinier paysagiste est illisible, car il manque ses coordonnées, le détail des travaux de création du jardin japonais et mon adresse. Dois-je lui demander un nouveau devis ? (Léa, reporter tv)
Oui, car tout devis doit contenir des mentions obligatoires prévues par la législation. Si les informations de contact du paysagiste ne sont pas indiquées, ainsi que le détail des prestations et votre adresse, vous pouvez refuser le devis, car il n'est pas valable. Il est de fait recommandé de lui demander un nouveau devis plus complet. Si votre demande est refusée, contactez un autre prestataire dans le Calvados.